Conditions applicables à l'achat de formations sur skillflow.store
Dernière mise à jour : Janvier 2026
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Toute commande passée sur ce site implique l'acceptation sans réserve des présentes CGV.
Les produits proposés à la vente sont des contenus numériques dématérialisés comprenant :
Les caractéristiques essentielles des produits sont présentées sur la page de chaque formation. Les photographies et illustrations n'ont pas de valeur contractuelle.
Les prix sont indiqués en euros (€) toutes taxes comprises (TTC).
Le vendeur se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment. Les produits seront facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de la validation de la commande.
Pour passer commande, l'acheteur doit :
La vente est définitivement conclue après confirmation du paiement.
Le paiement s'effectue en ligne par carte bancaire ou tout autre moyen de paiement proposé sur le site. Le paiement est sécurisé.
La commande est validée après confirmation du paiement. En cas de refus du paiement, la commande sera automatiquement annulée.
S'agissant de produits numériques dématérialisés, la livraison s'effectue immédiatement après validation du paiement par :
L'acheteur est responsable de la sauvegarde des fichiers téléchargés.
Conformément à l'article L221-28 du Code de la consommation, le droit de rétractation ne peut être exercé pour les contrats de fourniture de contenu numérique non fourni sur un support matériel dont l'exécution a commencé après accord préalable exprès du consommateur et renoncement exprès à son droit de rétractation.
En validant sa commande, l'acheteur reconnaît avoir été informé que l'accès au contenu numérique sera immédiat et renonce expressément à son droit de rétractation.
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Tous les contenus vendus sur skillflow.store (textes, vidéos, images, PDF, etc.) sont protégés par le droit d'auteur et restent la propriété exclusive du vendeur.
L'achat d'une formation confère à l'acheteur un droit d'utilisation personnel et non cessible. Il est strictement interdit de :
Toute violation de ces dispositions pourra donner lieu à des poursuites judiciaires.
L'accès aux formations est accordé pour une durée illimitée, sauf mention contraire sur la page du produit.
Le vendeur se réserve le droit de suspendre ou supprimer l'accès en cas de violation des présentes CGV ou d'utilisation frauduleuse.
Le vendeur ne saurait être tenu responsable :
Les formations sont fournies à titre informatif et éducatif. Leur mise en application reste sous la responsabilité de l'acheteur.
Les données personnelles collectées lors de la commande sont traitées conformément à notre Politique de Confidentialité.
Pour toute question ou réclamation, vous pouvez nous contacter :
Nous nous engageons à répondre sous 48 heures ouvrées.
En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action judiciaire. Conformément aux articles L.616-1 et R.616-1 du Code de la consommation, le consommateur peut recourir gratuitement au service de médiation de la consommation.
Les présentes CGV sont soumises au droit français. En cas de litige, les tribunaux français seront seuls compétents.
Le vendeur se réserve le droit de modifier les présentes CGV à tout moment. Les CGV applicables sont celles en vigueur à la date de la commande.